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Eto Rides
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Eto Rides संपर्कसहायता, पता और शिकायत समाधान

Eto Rides के लिए आधिकारिक सहायता, व्यावसायिक संपर्क और शिकायत निवारण जानकारी। यह पृष्ठ सभी आधिकारिक संचार का एकमात्र विश्वसनीय स्रोत है।

ग्राहक सहायतापंजीकृत पताSLA समय-सीमाशिकायत निवारण

एकमात्र विश्वसनीय स्रोत

आधिकारिक संचार के लिए केवल इसी पृष्ठ पर दिए गए चैनलों का उपयोग करें। हम किसी भी अनधिकृत नंबर या सोशल संदेश के माध्यम से संवेदनशील अनुरोध स्वीकार नहीं करते।

संदेश भेजें

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अपना अनुरोध सबमिट करें। हमारी टीम लागू SLA के अनुसार उत्तर देगी।

छवि या PDF अपलोड करें (वैकल्पिक)।

पासवर्ड, OTP या बैंक विवरण साझा न करें। आपात स्थिति में SOS / आपातकालीन सेवाओं का उपयोग करें।

ऑफिस समय

सोम-शनि, सुबह 9 बजे - रात 8 बजे IST

सुरक्षा सूचना: Eto Rides कभी भी व्हाट्सएप या फोन कॉल के माध्यम से OTP, पासवर्ड या भुगतान की मांग नहीं करता। किसी भी संदिग्ध संचार की तुरंत रिपोर्ट करें।

व्यवसाय

व्यावसायिक पहचान

Eto Rides की आधिकारिक पहचान विवरण। सत्यापन और अनुपालन उद्देश्यों के लिए इन्हीं विवरणों का उपयोग करें।

कानूनी नाम

Eto Rides

ब्रांड / व्यापार नाम

Eto Rides

ट्रेड लाइसेंस संख्या

0917P164625375158

GSTIN

19DKFPB7926E1Z5

नोट: यदि कोई संचार इन विवरणों से भिन्न होने का दावा करता है, तो उसे अनधिकृत मानें और इसी पृष्ठ के माध्यम से सहायता से संपर्क करें।

पता

पंजीकृत पता

आधिकारिक पत्राचार और सत्यापन के लिए इसी पते का उपयोग करें।

पंजीकृत कार्यालय

Eto Rides

276/B/I, Lokepur, Kenduadihi, Bankura, West Bengal - 722102

मानचित्र

Google Maps पर देखें

दिशा-निर्देश और नेविगेशन के लिए स्थान Google Maps में खोलें।

नोट: तेज़ सहायता के लिए इस पृष्ठ पर दिए गए सहायता चैनलों का उपयोग करें। कार्यालय में मुलाकात केवल पूर्व नियुक्ति पर ही संभव है।

SLA

सहायता समय एवं SLA

हमारी बांकुड़ा टीम सोम-शनि, सुबह 9 बजे - रात 8 बजे IST ईमेल और WhatsApp पर जवाब देती है। प्रतिक्रिया समय मुद्दे के प्रकार पर निर्भर करता है-इसे संदर्भ के रूप में उपयोग करें।

ऑफिस समय

सोम-शनि, सुबह 9 बजे - रात 8 बजे IST

सोम-शनि, सुबह 9 बजे - रात 8 बजे IST ईमेल या WhatsApp पर संपर्क करें। इन्हीं घंटों में हमारे बांकुड़ा ऑफिस आ सकते हैं।

प्रारंभिक प्रतिक्रिया

24 घंटों के भीतर

पहली प्रतिक्रिया में आपके अनुरोध की पुष्टि और अगले चरण बताए जाते हैं।

समाधान

मुद्दे के वर्गीकरण के आधार पर

समाधान समय गंभीरता, सत्यापन आवश्यकताओं और तृतीय-पक्ष निर्भरता पर निर्भर करता है।

नोट: आपातकालीन सुरक्षा स्थितियों के लिए Safety & Support पृष्ठ पर दिए गए SOS निर्देशों का उपयोग करें। ईमेल सहायता आपातकालीन चैनल नहीं है।

शिकायत

शिकायत निवारण

सभी शिकायतें और विवाद प्रकाशित नीतियों एवं लागू भारतीय कानून के अनुसार निपटाए जाते हैं।

  • आधिकारिक ईमेल या व्हाट्सएप चैनलों के माध्यम से सहायता टिकट दर्ज करें
  • एस्केलेशन दस्तावेज़ित आंतरिक शिकायत प्रक्रिया के अनुसार होती है
  • अंतिम समाधान प्रकाशित नीति दस्तावेज़ों द्वारा नियंत्रित होता है

कानूनी सूचना: केवल आधिकारिक चैनलों के माध्यम से प्रस्तुत अनुरोध ही शिकायत निवारण के लिए मान्य माने जाते हैं।